长安汽车造车的40年，也是与用户同行的40年。2024年12月29日，“同行40年，一路长安”——长安汽车第九届粉丝盛典盛大举行。活动以一曲《Hello伙伴》燃情开场，近千名海内外用户伙伴盛情参与，他们来自天南海北，不远千里，为爱奔赴。除了线下参与外，此次粉丝盛典也在全网进行了直播。
在现场“老朱杂谈 Boss直达”环节中，长安汽车董事长朱华荣分享造车40年创业历程，并与现场伙伴Q&A互动，重申长安汽车始终以用户为尊，在长安汽车，用户运营是永远的“一号工程”。
他表示长安汽车坚持在“买卖用修服”全产业链以用户为中心，坚持客户为尊，从产品致胜到产品+服务并重发展。在线上，长安汽车在行业率先探索以职务账号为名做IP运营，所有高管齐上阵，全员当主播，与客户直通直联，用实际行动彰显“快捷、直达、精准、互动”的八字方针。在线下，持续开展高管接电活动，倾听客户最真实声音。同时有近2000名工程师与12万名全球客服24小时在线，为用户答疑，与用户互动。
同时，朱华荣承诺，长安汽车将始终践行“一号工程”，为用户提供更好保障，最终实现——“咨询有人回，投诉有人管，潜客有人跟，用户有人慰”。
现场，阿维塔车主李尚林、二代车主刘栋夫妇、CS95车友会会长余宗珂分别通过“爱拼才会赢”、“逐梦环游记”、“车友会成长记”3段用户故事，也重现了长安汽车在用户人生中的同行相伴历程，温暖全场。
荣誉殿堂颁奖环节，由长安汽车高管颁发了超级推荐官、伙伴行动推广大使、卓越体验官、公益大使多个奖项，充分表达对用户贡献的感谢。
当晚，长安汽车用户、员工共创精彩歌舞表演，展示对于长安汽车共同的热爱。结尾全场大合唱的《长安之歌》，如同一根纽带，将长安汽车与所有参与者紧密相连。
本次活动，长安汽车专门打造“伙伴街区”，让用户在二次元潮改、舒适露营与传统非遗文化中，体验多元文化交融的魅力。由用户亲自操刀的潮改“痛车”、众多知名Coser，引得现场伙伴纷纷合影留念。
在非遗市集，用户们在传承人的现场指导下，体验了剪纸、棕编、手工鸡毛毽、面塑等巴渝特色非遗项目。此外，漆扇、香薰蜡烛、中国结DIY和人体彩绘几个互动体验项目，也是大排长龙。长安汽车以用户为中心，塑造美好人车新生活，展现人文关怀与品牌理念。
“同行40年，一路长安。” 回顾40年风雨同舟，长安汽车能走到现在，靠的是用户口碑。未来，长安汽车将持续秉承以用户为中心，继续打造“新服务、新体验、新关系”，与用户“共创美好，不负热爱”。
