在投诉不断超过一个月后,微软修复了一个导致部分 Remote Desktop 会话冻结的 Windows bug。
这个问题是在 2 月对 Windows 11 24H2 和 Server 2025 进行一次搞砸更新时引入的。三周前,微软曾警告称 Remote Desktop 会话会对键盘和鼠标输入失去响应,用户必须断开连接后重新连接才能恢复访问。
本周二,微软推出了针对 Server 2025 这一顽固问题的补丁,并表示: "我们建议您为设备安装最新更新,因为该更新包含了重要改进和问题解决方案,包括这一问题。"
您需要的修复已包含在 KB5055523 版本中,微软建议大家尽快安装。Windows 11 的冻结问题已在之前的更新中解决。
此次更新不同于微软上周发布的用于纠正另一项搞砸补丁的修复措施。后者导致 Windows 11 用户出现了蓝屏死机,并是通过操作系统问题滚回机制 ( KIR ) 交付的,该机制可撤销存在 bug 的补丁。
这种不断循环的更新—出错—再更新过程,对 Redmond 的形象可谓大打折扣。仅今年以来,微软就出现了众多补丁问题,包括发送不准确的错误消息、上个月修复的一个软件问题导致通过 USB 连接的打印机连续输出大量乱码,以及另一情况 —— 微软计划推出定向代码修复以解决 —— 在该情况下,一次更新让部分用户有机会在违反公司政策(禁止他们这样做)的前提下安装 Windows 11。该 Windows 制造商当时表示,"最近的服务变更暴露了一个潜在代码问题,造成了影响" —— 这一说法引发了用户对这一“潜在代码问题”根本原因的质疑。
一位 Register 读者对我们表示:"微软需要更好地分配资源。最大的预算应当用于内部故障部门,修复其他所有部门造成的问题。" 他还调侃道:"还要多久才会有人截屏 Clippy AI,建议某人转而使用 Linux 或 Apple,以避免此类问题?"
也许,Redmond 应该少把精力花在把 Copilot 推向各个领域上,而更多地集中于修复那些真正重要的问题。