小米汽车紧急召回3万台SU7!智能泊车存隐患,官方回应能否挽回信任?

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摘要 1月21日下午,小米集团董事长兼CEO雷军在微博上转发了小米汽车副总裁李肖爽的帖子,小米SU7(参数|询价)在上个月的交付量成功超越了特斯拉Model 3(参数|询价)。然而,没过几天,小米汽车再次登上“热搜”,1月24日,根据国家

1月21日下午,小米集团董事长兼CEO雷军在微博上转发了小米汽车副总裁李肖爽的帖子,小米SU7(参数|询价)在上个月的交付量成功超越了特斯拉Model 3(参数|询价)。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

然而,没过几天,小米汽车再次登上“热搜”,1月24日,根据国家市场监督管理总局的公告,小米汽车决定召回2024年2月6日至2024年11月26日生产的部分SU7标准版电动汽车,总共涉及30931台车。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

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召回的原因是这些车辆的软件策略有点“小迷糊”,可能会导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测。简单来说,就是智能泊车可能会有点“走神”,增加了剐蹭或碰撞的风险。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

小米汽车提供的解决方案是通过OTA(远程升级)技术,免费为这些车辆升级软件,彻底消除这个安全隐患。车主们完全不需要把车开到4S店,只需要在家里等着手机收到升级通知,点个确认就可以搞定!ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

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对于这次召回,小米汽车也特别解释了为什么明明是软件升级,却要按照“召回”的程序来处理。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

小米汽车官方表示,虽然这次升级不需要更换任何硬件,但为了确保用户的安全,小米还是严格按照召回的程序进行了备案和管理。毕竟,安全永远是第一位的!ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

同时,还强调,这次OTA升级不仅是为了解决问题,更是为了进一步提升智能泊车辅助功能的可靠性。小米汽车一直在追求更高的安全标准,致力于为用户提供更高品质、更安全的汽车产品。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

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也有网友好奇,小米SU7标准版的生产时间比发布时间要早,小米汽车解释说,在正式上市前,小米生产了大量用于内部测试的工程车辆。这些测试车也在此次OTA升级的召回范围内。毕竟,小米SU7可是经过了长时间的路测,确保每一台车都能经得起考验。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

还有网友问,既然11月就发生了智能泊车事故,为什么现在才发公告?小米汽车表示,11月14日事故发生后,小米第一时间确定了问题原因,并立即通过云端服务实施了防范措施。随后,小米又在智能泊车辅助中加入了更多冗余保护策略,确保问题彻底解决。经过两个月的反复测试验证,确认安全稳妥后,小米才在与主管部门沟通后,主动发起了这次OTA升级召回。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

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这次小米SU7的召回事件,虽然表面上是一次“OTA升级”,但背后却暴露了智能汽车在快速发展中的隐忧。3万台车的召回规模不小,尤其是对于刚刚在电动汽车市场崭露头角的小米来说,无疑是一次信任考验。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

好在小米的快速反应和透明沟通值得肯定,OTA升级的方式也确实为用户提供了便利。但问题是,智能汽车的核心竞争力不仅是“快速修复”,更是“少出问题”。小米SU7的这次召回,或许只是智能汽车行业的一个缩影,但也给小米敲响了警钟——在追求速度和市场份额的同时,安全和可靠性绝不能打折扣。ZBA喜好网-记录每日喜好的科技时尚娱乐生活

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