近日，由中国质量俱乐部、广东省质量发展促进会、香港品质管理协会、澳门品质管理协会联合主办的“2024质量人年度大会暨首届粤港澳大湾区卓越质量管理交流大会”在广州落幕，会上同步进行了“第十届企业改进案例赛”评比。凭借《提升新能源车辆权益包销售量》与《降低解抵押材料重出占比》两项的优秀表现，易鑫集团斩获“服务业六西格玛创新奖”和“服务业六西格玛专业奖”两项大奖。
据悉，本届大会以“数字化·质量变革·高质量发展”为主题，汇聚了全国近 500 位质量领域的精英、学者、企业管理者和技术人员，共同探讨质量提升与创新之道。经专家组的严格评审与筛选，最终 40 家企业 62 个案例成功入围企业改进案例赛，其中不乏京东方、比亚迪、泸州老窖、隆基、蒙牛等领军企业。
此次荣膺“第十届企业改进案例大赛”两项殊荣，充分体现了专业人士对易鑫六西格玛管理领域的高度认可。作为汽车金融行业较早引入六西格玛管理方法的企业，易鑫以规范和效率为指引，构建起了以数据驱动、持续改进为核心的质量管理体系。经过三年的努力，挖掘出项目课题 50余个，培养西格玛人才 180 人，其中 15 人获得了美国 ACI 机构六西格玛资格证书。
获评“服务业六西格玛创新奖”的案例《提升新能源车辆权益包销售量》，运用六西格玛管理方法，精准洞察市场需求，优化产品设计与营销策略，实现了新能源车辆权益包销售量的显著提升，彰显了易鑫在新能源车金融领域的创新能力。
而获评“服务业六西格玛专业奖”的案例《降低解抵押材料重出占比》则聚焦优化内部流程，减少重复工作，提升运营效率，通过运用 FMEA（失效模式与效应分析）等六西格玛工具，系统分析并改善抵押流程，成功将解抵押材料重出占比降至 3.1%，为公司的降本增效提供了有力支撑。
“借助科学严谨的六西格玛方法论，易鑫在不断创新的同时，对各项工作进行了精细化管理，稳步提升了业务流程上的品质把控”，易鑫集团副总裁丁军表示，未来公司还将持续深化六西格玛管理实践，提升服务质量和运营效率，为消费者提供更加优质、便捷的汽车金融服务。
