据VGC报道，近日，第三方保护壳厂商Dbrand因Switch 2手柄“脱落风波”致歉，并承诺免费为所有用户更换改进版。
此前，有用户反馈称，Dbrand为Switch 2推出的 Killswitch保护套会导致Joy-Con更容易意外脱落。Dbrand起初回应称，这是因为他们的Joy-Con保护壳填补了任天堂刻意保留的缝隙，而该缝隙正是用于防止Joy-Con脱落的设计之一。
随后Dbrand官方再次回应：“没有用户会经常那样握着Switch 2”，甚至甩锅，暗示用户是“故意制造问题”。
据悉，这种脱落现象多发生在以下几种握持方式中：手部仅握住 Joy-Con，而未用手指托住主机背部；仅用单边 Joy-Con 握持；将主机平行于地面水平拿起。
案例：
这一回应引发网友不满，有用户表示“小手用户确实会这样握持”。在最新声明中，Dbrand正式向之前的“甩锅”行为道歉，并表示将彻底修复问题：
“我们之前的回应完全不合时宜，这是我们的问题。我们也注意到，尽管大部分批评是合理的，但也有人因此发来了死亡威胁……我们无法理解为什么问题从‘需要解决’演变成了‘史上最烂公司’，但我们承担全部责任。”
Dbrand进一步表示：“我们现在意识到，无论你怎么握Switch，都不应该导致Joy-Con脱落。我们明白了。欢迎大家在接下来6到8个月继续调侃我们。”
Dbrand已启动新保护壳的开发工作，并承诺将为所有用户发放免费替换套件，即便你从未遇到脱落问题。
目前握把有两个版本在开发：
方案1：在现有设计基础上将握把边缘“削薄”，显著减少脱落风险；
方案2：彻底重新设计握把，从根本上解决脱落问题，但存在量产难度高的问题。
Dbrand表示，他们将在7月10日公布方案2的量产试制结果。如果失败，将继续采用改进版的方案1作为正式替换品。
