最近，“京东外卖以‘只抽5%佣金’的旗号突然冲进外卖市场”的消息，在多个社交平台上传播，引起了广泛关注和热议。
称京东外卖“突然冲进”外卖市场并不十分准确，因为京东早在2022年就开始布局外卖业务，推出了“秒送”频道，涵盖咖啡、奶茶等品类，逐步扩展至品牌连锁餐饮。
与美团、饿了么不同，京东外卖嵌入京东APP中，主打高频流量入口，帮助提升平台日活并推动生鲜、日用百货等品类增长。进入主界面，“秒送”版块居于显眼的位置，涵盖外卖、咖啡奶茶、买药秒送、生鲜菜场、急用数码、水果果切等细分条目。记者注意到，外卖目前以品牌连锁商家为主，中小商家并不多。
京东的外卖服务与其投资的达达集团配合，实现了即时配送网络的打通。
于商家而言，佣金无疑是他们关注的重点。在网传的消息里，“京东外卖打着‘只抽5%佣金’的旗号，冲进竞争激烈的外卖市场，美团则降低佣金加以应对。”
美团方面称网传美团外卖30%的高佣金率数据不实，际商户佣金率为6%—8%。记者同步向京东求证外卖佣金率是否为5%，截至发稿尚未得到回复。
值得注意的是，京东并非唯一的外卖“搅局者”，抖音等互联网平台也纷纷上线相应业务，甚至连传统饮料巨头娃哈哈，也宣布启动“娃哈哈到家计划”。根据商务部报告，2023年中国即时零售规模达6500亿元，预计2030年将超过2万亿元。
