4月9日消息，胖东来连发15页说明内容，针对近期网络上闹得沸沸扬扬的宋清辉炮轰公司事件进行回应，宣布提出诉讼以进行维权。
据胖东来披露公司体制政策显示，公司对于门店无业绩目标压力，会根据实际经营情况自主核定业绩目标，新开门店给予政策支持，实现轻松、快乐、净心的团队状态。
在分配政策方面，胖东来表示公司一直以来利润几乎95%以上都分给了员工，超出健康分配指标，目的是希望员工能过得幸福，实现更好的生活状态，也努力实现国家“共同富裕”的崇高理想。
据胖东来方面介绍，公司员工的工资组成为：员工工资=工资项+奖励项；其中工资项包含基础工资、岗位工资、岗位补助，奖励项包含文化、价值奖励，绩效奖励及其他奖励。2025年1-2月胖东来员工月平均工资达到9886元。
福利政策方面，管理层平均每天工作不超过6小时，员工平均每天工作不超过7小时，每年10天自由假，不需要原因，主管无条件批准。
另外，还有每年30天年休假，全年闭店52天（每周二），春节闭店5天。
部门不允许私自安排加班，每个门店设置员工之家，配备有休息室、图书区、按摩椅、健身器材、休闲桌球等，提供免费的员工餐、饮料、零食等，管理层办公室设置独立卧室、卫生间等。
每个部门设立员工关爱项目，包括16项日常关爱、8 项季节关爱、8 项传统节日关爱、生日关爱、退休关爱等。
