极客网·零售电商 2月17日最新消息,Temu平台正式发布重要通知,宣布将采取严厉措施,坚决打击商家使用异常物流单号进行违规发货的行为,特别是针对违规使用跑水单、科技面单等现象。一旦发现此类违规行为,Temu平台将对涉事商家账号实施严厉处罚,包括全店下架商品及限制提现功能。
对于首次违规的店铺,即使商家成功申诉,也需经历15天的冷静期后才能解除限制。值得注意的是,平台在此期间还可能限制其自发货功能,以进一步规范商家行为。若商家在解除限制后再次违规,Temu平台将毫不犹豫地终止与其合作,并可能对关联店铺采取同等违规处理措施,以维护平台的整体运营秩序。
尤为引人注目的是,Temu平台对恶意绕过监管、尝试提供伪造信息等行为采取了零容忍态度。此类行为一旦被发现,商家账号将直接被平台封禁,且不予解封,彰显了Temu在打击违规行为上的坚定决心。
据了解,“跑水账号”是一种通过虚假信息或技术手段伪造物流账号,以逃避正规物流费用的非法操作。部分货代以贸易公司的名义注册快递账号,承诺通过大量发货获取低折扣,然后以成本价或低于市场价揽货,甚至转卖账号供他人打单。由于快递公司通常采用月结方式,这种操作在前期几乎无成本,但一旦拖欠运费,账号便会被关闭,给商家和平台带来巨大风险。
事实上,这并非Temu首次对跑水账号进行打击。去年10月,Temu就曾开展过一轮针对跑水账号的整治行动。然而,与以往不同的是,此次打击行动的惩罚力度进一步升级。违规账号一旦被发现,不仅将面临店铺直接被封禁的严厉处罚,店铺资金也将被限制提现,让违规商家付出沉重的代价。
作为拼多多推出的海外跨境电商平台,Temu自2022年9月1日正式上线以来,便以其独特的商业模式和丰富的商品种类迅速吸引了大量商家和消费者。然而,随着平台的快速发展,一些违规行为也开始逐渐浮现。为了维护平台的健康运营和消费者权益,Temu此次采取严厉措施打击违规发货商家和整治物流单号异常现象,无疑将为平台的长期发展奠定坚实基础。
可以预见的是,随着Temu平台对违规行为打击力度的不断加大,未来平台上的商家将更加注重合规经营和用户体验,从而推动整个跨境电商行业的健康发展。