近段时间，家访成为社会热点。让其热起来的，却是一“正”一“反”的两种情绪。
正面情绪来自一位老师：浙江宁波职教中心的班主任徐剑军，在春节期间，奔赴四川凉山州越西县，48小时内走访了12户学生的家，一句“千里家访不容易，所以要尽可能多走几户”，得到网友夸赞。
反面情绪源自许多家长：春季学期开学前，上海“班主任寒假家访遭家长各种理由拒绝”的话题登上热搜；浙江家长发起网上投票，投票给“不愿教师入户家访”的家长超总票数八成；有网友留言，当孩子时被家访“支配”，当家长了还被家访“支配”。
同样是家访，公众态度却截然不同。家访，到底该怎么访？
2023年4月，江西省赣州市南康区卢屋村“童心港湾”，“童伴妈妈”和留守儿童谈心。记者 万象 摄/新华社
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眼下的一些家访变了味，不仅没有促进家校沟通、达到教育目的，反而可能损害教育成色、动摇教育公平。这些走偏的家访，主要有以下表现：
流于表面、匆匆而过。
家访似乎越来越短了。一些家长发现，老师来家里只是拍照确认家庭环境、核对家长姓名工作、通知学生在校情况，并没有安排时间替家长解答教育疑惑。说是家访，实际是签到打卡走过场的“访家”。
也有老师喜欢“电子家访”。虽然省时省力，但把师生促膝对话的机会框进了冰冷的屏幕里，不仅让家校沟通多了隔阂，少了真诚，老师也无法了解学生的真实生活，教育实效寥寥。
谈成绩多、谈成长少。
孩子怕家访，家长烦家访，很大程度源于家访欠缺温度。一些学校组织的家访中，推心置腹的沟通较少，围绕成绩的念叨却多，最终还可能导致家长老师互不理解，学生两头都受批评的教育困境。
围绕成绩开展家访，还容易走极端，异化为“告状式”家访、“报喜式”家访，使得老师把过多精力用在走访优秀学生和后进生上，忽略成绩中等的学生。
滋生攀比、滋养歪风。
家访本意在关注孩子，但部分家长与个别老师，却热衷于为家访套上成人社会的社交皮囊，借由家访打探对方背景，方便资源交换。
这类家访也滋养着摆阔、打点的歪风邪气。打开社交平台，就能找到“如何体面接送老师”“如何让老师收下伴手礼”等讨论，甚至有家长租车借房完成家访，只为让老师高看一眼，对其子女倾斜资源。也有个别老师，把有限的家访资源，优先分配给那些联系密切、在家委会里表现积极的家长，带来教育不公。
欠缺灵活、多方受累。
许多家长不是拒绝家校合作，而是反感家访没有边界，给家校双方增添负担。如，为了给老师留下好印象，许多家长不得不打乱工作生活安排，专程在家准备。有家长“自嘲”，家访是最好的“全屋美颜”，房子第一次被收拾得像是“样板间”。
老师也饱受家访形式主义之苦。一些老师需要为学校宣传提供素材，在家访中不得不处处留痕，还要完成访前访后多种表格，没有心力去潜心分析孩子的成长环境。
2024年2月6日，云南丽江华坪女子高中张桂梅（右二）在丽江市宁蒗彝族自治县一名学生家中家访，为她时刻牵挂的学生送去关爱。记者 陈欣波 摄/新华社
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不论是上述家访乱象，还是时下家长们对家访形式陈旧的质疑，都很容易传递一种认知：家访不该是这样。但真正的问题藏在下一层——家访为什么会演变成这样？
保障制度匮乏，教师“走不出去”。
教师是进行家访的主体，教师走不出去，家访自然无量无质。
有教育学者发现，教师为家访付出的劳动时间、出行费用等，往往无法量化纳入考评，不能激励教师积极家访。而日常的行课、教研、学生管理等工作也不可能为偶发性的家访让位，教师群体不得不选择开学前或期末后集中家访。家访“运动化”，无法助力常态化的家校联络。
同时，在开展主体上，许多学校往往机械沿用班主任负责制，让班主任承担家访指标与学生档案建立工作。班主任“压力山大”之余，科任老师以及专职心理教师等多方教育主体也很难参与到家访中，削减了家访工作的立体性、全面性。
教育目的狭隘，家访难成体系。
家访固然有用，但现实难题是家访难以广泛而有效地开展。很多地方开展家访止于提倡，根源在于“唯成绩论”的功利化教育思路，在于只重教书，忽略育人。
一些学校认为搞好成绩就行，对家访“上有政策，下有对策”，或简单部署，任由老师自己想办法交差，或草率组织家长会以及线上家访，凑数完成上级指标。无法像抓课堂教学质量一样将家访制度化，对家访的内容、流程、评价、监管等都缺乏刚性要求，家访因而乱象百出。
家长反感家访是表象，家校间缺乏互通、互信、互动，才是问题所在。
重庆市骨干教师、重庆市京师实验学校融媒体中心主任黎珣对重庆瞭望表示，家访受到反感，根源不在家访本身，而在于家校关系缺乏互通、互信。虽然近几年家校共育的理念被反复提起，但教育者的职业倦怠、躺平心理，家长的“甩锅”心态等，都会使得家校关系不升温反降温，导致家访这样的教育实践难以开展。
而教育智慧的缺乏，也进一步加剧了问题。如，许多家长对家访侵扰隐私反感较多，暴露出一些家访过于程式化、任务化，丢失了育人初衷，给结构特殊、敏感的家庭带来困扰，拉低了相关家长和学生的信任。
2024年4月23日，志愿者在宜昌市点军区艾家村村民家进行家访。记者 张玉薇 摄/新华社
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家访不能也不该变成教育秀场。该如何透过家访，挖掘教育的真谛，重拾育人的初心？
规划上，要因地制宜，更要因“生”制宜。
家访能否管用，既要立足一地的学情考情，也需要科学规划，与时俱进，动态调整。
比如，可结合学龄学段特点，对幼小衔接、小初过渡的家庭重点家访，帮助孩子找到前行方向；又如，当下教育提倡“五育并举”，许多学校都在开展特色教学，家访也不能因循守旧，要开拓多元形式，丰富家访内容，针对艺术特长生、体育特长生等开展针对性家访。
当然，家访永远要向着提升学生的获得感而去。尤其在广大农村地区，家访依然承担着失学儿童控辍保学、留守儿童心灵抚育、问题儿童教育转化等功能。需要通过合理规划与制度保障，常态化细致化开展。
实施上，要叩响家门，更要叩响心门。
家访能在集体化的学校教育之外，给老师与学生一对一、心连心的机会，许多原本的不可能，因为家访带来的教育契机，将变成可能。
云南丽江华坪女子高中校长张桂梅，数年来坚持翻山越岭实地家访，仅2008年到2022年，就总计家访超过1600户家庭，许多学生就这样一个个被她访进学校来，又一个个考出大山去。这样的家访，改变了一批人，打动着无数人。
也有不少老师在家访中看到了教育的另一面。有老师写到，在班级里我是主人，到家里我成了学生的客人，学生展现出有责任心的另一面；也有老师表示，一些学生状态不佳，家访后才发现，是学生家长情绪“丧”产生“踢猫效应”，影响了孩子。
更要认识到，人们希望家访做“扬弃”，也是希望教育改革能不断前进。
站在教育改革的大背景下，如何借助家访这样的教育工具，实现教育资源的普惠与下沉，化“大水漫灌”为“精准滴灌”，提升教育改革的质效？
半径要大，要扩大家访的主题，开展教育政策、家庭沟通、社会参与等多维度家访，促进形成家校社协同育人“教联体”，打造“1+1+1＞3”的教育成果；主体要多，有地方邀请家长参与家访，在家庭与家庭的互动中寻找学生发展的共性问题，值得借鉴；方式要灵，除了针对问题的“速访”，也要开展阶段性的“遍访”和对特殊学生的“常访”，确保学生成长，教育到场。
教育的蓝图固然需要宏观规划，但具体的教育成效，还是在于老师和学生的微观互动。家访需要真访，教育需要真心。
原标题：家访不仅要叩响家门，更要叩响心门
