随着科技的飞速发展，人工智能（AI）已在全球范围内引发了一场革命。毕马威最新发布的全球人工智能信任、态度与应用调查报告（2025）为我们揭示了AI在华职场的影响力，尤其是半数人已步入常态化应用阶段，这无疑为我们展示了AI在未来的广阔前景。
报告显示，66%的受访者已经形成了规律性的AI使用习惯。这表明AI在华职场的普及程度之高，以及人们对AI的接受程度之深。尽管如此，超过半数的受访者仍然认为AI不可信赖，这可能源于人们对AI潜在风险的担忧，如自动化可能导致工作失误，人际交互疏离化，网络安全漏洞等问题。
然而，中国职场中的AI工具使用率高达93%，远高于全球平均水平（58%）。这表明，中国职场在AI应用上展现出显著的领先优势。半数使用者达到了常态化应用水平，这无疑证明了AI在职场中的巨大潜力。尤其在自动化处理日常工作、个性化服务精准触达、运营成本显著优化、技术门槛持续降低等方面，AI的应用已经产生了实实在在的技术红利。
全球八成受访者亲历了AI带来的种种好处，如自动化处理日常工作、个性化服务精准触达等。然而，约八成受访者对其潜在风险表示忧虑，这一点在全球范围内都是一样的。这也正是AI发展道路上的一大挑战。人们对于AI可能带来的负面影响，如虚假信息的泛滥、决策输出失准偏颇，甚至专业技能加速贬值等问题表示了担忧。
值得注意的是，报告显示，超过六成的受访者担忧选举公众性可能遭受AI深度伪造内容和自动化水军的侵蚀。然而，中国受访者的态度却更为积极，高达91%的人看好AI发展前景。这种积极的态度，一方面反映了中国社会对AI的接纳程度，另一方面也显示了人们对未来充满信心。
在全球七成受访者呼吁加强AI监管治理框架的同时，仅有43%的受访者认为现行法规具备充分约束力。这表明，人们已经认识到现行法规在应对AI带来的新问题上存在不足，因此产生了强烈的改革诉求。87%的全球受访者（中国为86%）要求构建跨国监管体系，遏制AI虚假信息，敦促媒体与社交平台建立更为严格的事实核查机制。这反映出人们对于媒体和社交平台在信息传播中扮演的角色有了新的认识，期待他们能够更好地承担起社会责任。
总的来说，毕马威的调查报告为我们揭示了AI在华职场的影响力。一方面，AI的应用已经产生了实实在在的效果，提高了工作效率，优化了运营成本，降低了技术门槛；另一方面，人们对AI的潜在风险表示了担忧，期待更完善的法规和机制来应对这些风险。未来，随着技术的不断进步和法规的完善，我们有理由相信AI将在更多的领域发挥出更大的作用，为人类社会的发展带来更多的可能性。
