Kraft Group 宣布与 NWN 建立为期五年的战略合作伙伴关系，旨在改造支撑其整个企业业务组合（包括 New England Patriots、New England Revolution 以及 Gillette Stadium 等体育领域业务）的技术框架。
运营超过 30 年的 NWN，已协助 5,000 多位首席信息官通过其智能工作场所、客户体验、设备管理、网络安全、公共安全、连接性及云服务等方案，成功实施技术现代化项目。
此次合作将 NWN 的技术专业能力与 Kraft Group 对“追求卓越”承诺相结合，覆盖整个组织架构。
Kraft Group 指出，为实现这一愿景，认识到下一代技术在其中所扮演的关键角色，因此正投资于一系列创新服务，以助力长期成功。这些服务包括支撑新应用程序的网络连接性升级、现代化的基于云协作服务，以及通过人工智能（AI）技术增强的应用程序，旨在提升球迷和运动员在体育场的体验。
Kraft Group IT 部门的一个重要组成部分是标准化的技术基础设施，它能够在整个企业业务中实现统一的工作环境。员工将从集成的、同业领先的解决方案中受益，从而提升运营效率。NWN 正在通过现代化 Kraft Group 现有的技术堆栈，推动这些工具和资源的部署，实现其所承诺的“无缝”连接性覆盖所有领域。
在合作的一部分中，NWN 正在对标志性的 Gillette Stadium 的现有 IT 基础设施进行全面改革，以提升球迷体验，同时对 Kraft Group 的员工支持方案进行现代化改造，并在新的 Patriots 训练设施中建立其所称的“最先进”的基础设施平台。
鉴于技术在训练现代化和日常运营中所发挥的关键作用，NWN 正与 Kraft Group 合作，支持那些能够及时让运动员了解信息并保持参与状态的应用程序。这些应用包括由 AI 驱动的管理服务，能够自动向运动员提供更新后的会议时间，根据教练反馈调整训练计划，并将战术手册内容直接传送至团队成员设备。训练设施还将配备 AI 环境系统监控，可以根据人员进出自动调整温度、电源以及照明，以优化教练和运动员的工作环境。
增强的连接性和 AI 驱动的服务也在支持诸如导航应用程序和扩展 Gillette Stadium 互联网协议电视（IPTV）网络等新举措。
无论是参加体育赛事、音乐会还是其他大会，来宾都可以通过导航应用程序连接，快速找到通往座位的最直接路线，定位体育场内的配套设施和服务，并轻松获取票务信息。IPTV 网络的扩展，则带来了增强的数字观赛体验和更优质的内容传输，同时借助互动功能，旨在提升现场活动期间球迷的参与感。
作为项目的另一关键环节，Kraft Group 最近已启动一座专供 New England Patriots 独享的独立训练设施的建设，NWN 将为运动员和教练提供 IT 基础设施和服务。该大楼将设置所有美式橄榄球管理和人员办公室、会议室（将引入用于举办年度选秀活动的新技术）以及媒体工作室。另外，训练设施还将配置最尖端的虚拟现实体验室。
这一多维度项目还包括对 Gillette Stadium 校区、Rand Whitney Containerboard 以及 Rand Whitney Group 的 IP 语音系统进行改造，目的是整合网络、增强整个企业的网络可靠性。
通过在升级后的网络上实施基于云的协作服务，NWN 坚信 Kraft Group IT 部门能够依托 NWN 扩充团队规模，推动整个企业业务组合内更优质的交互，并转变为一个更加敏捷的组织。
Kraft Sports and Entertainment 首席运营官 Jim Nolan 表示，“Gillette Stadium 全年均用于举办各类活动，对于这个场馆来说，尽可能为来宾提供便利是至关重要的。与 NWN 合作确保我们拥有最新的技术能力，以超越球迷的期望。他们在行业内丰富的经验以及在支持现有技术的同时为我们带来新技术的能力，是让我们的设施始终成为来宾保持连接的关键所在。”
