备份和云存储供应商 Backblaze 发布了其季度硬盘统计报告。
截至去年底，该公司拥有 301,120 个用于存储数据的硬盘。2024 年第四季度各供应商硬盘型号的年度故障率 (AFR) 图表显示，有四款硬盘的故障率明显超过 4.5%。这些异常值包括一款 12TB 的 HGST 型号 (HUH7212ALN604) 和三款 Seagate 硬盘，分别是 10TB (ST10000NM0086)、12TB (ST12000NM0007) 和 14TB (ST14000NM0138) 容量的型号。
所有硬盘的平均故障率为 1.35%。
同时也有表现优异的硬盘，五种型号在本季度实现零故障：一款 4TB 的 HGST (HMS5C4040ALE640)、Seagate 的 8TB (ST8000NM000A)、14TB (ST14000NM000J)、16TB (ST16000NM002J) 和 24TB (ST24000NM002H)。博主 Andy Klein 表示："24TB 的 Seagate 硬盘与 20TB 的 Toshiba 和 22TB 的 WDC 硬盘型号一起加入了 20TB+ 俱乐部，我们在优化现有存储服务器空间的同时，继续大幅提升存储容量。"
Backblaze 还公布了 2024 全年的故障率数据，我们也对此进行了图表展示。
Seagate 的 12TB (ST12000NM0007) 硬盘在第四季度和 2024 全年统计中都显示出最高的故障率，其 14TB (ST14000NM0138) 和 10TB (ST10000NM0086) 型号以及 HGST 的 12TB (HUH7212ALN604) 在全年故障率统计中表现同样不佳。
Klein 写道："2024 年没有任何合格的硬盘型号实现零故障。不过，16TB 的 Seagate 型号 (ST16000NM002J) 表现接近，仅在第三季度记录到一次硬盘故障，使该硬盘 2024 年的故障率为 0.22%。"2024 年的平均故障率为 1.57%，优于 2023 年的 1.7%。Klein 预计 2025 年的故障率会更低。
Backblaze 在这一年安装了 53,337 个硬盘，每位技术人员平均每小时安装 26 个。他们追踪了过去几个季度不同容量硬盘的故障率：
10TB 硬盘的故障率最高，其次是 2024 年的 12TB 硬盘和 8TB 硬盘。Klein 表示："8TB (灰线) 和 12TB (紫线) 硬盘的使用年限在 5-8 年之间，因此它们的整体故障率会随时间增加。"
"14TB (绿线) 和 16TB (天蓝线) 硬盘占在用硬盘的 57%，平均使用年限为 2-4 年。它们正处于最佳工作状态。因此，它们应该具有较低且稳定的故障率，从图表中可以看出确实如此。"
Klein 从另一个角度分析了各供应商的故障率：
HGST 在 2024 年攀升至这个特定榜单的顶端，故障率超过了此前表现最差的 Seagate，Toshiba 排名第二，Western Digital 提供的硬盘可靠性最高。HGST 的糟糕表现主要归因于其 12TB 硬盘。如果将这些硬盘排除在外，HGST 硬盘在 2024 年的故障率将降至 0.55%。
在展示这些独特的硬盘故障率统计数据多年后，Klein 现已退休。这些数据在其他地方都无法获得，我们应该对他的贡献表示衷心的感谢。
用于创建本报告中表格和图表的完整数据集可在 Backblaze 的硬盘测试数据页面上获取。您可以免费下载并将这些数据用于自己的目的，但必须注明 Backblaze 作为数据来源。
