由于微软在建设数据中心以满足人工智能产品需求方面面临挑战，其云计算业务在本季度将继续保持缓慢增长。
Azure 云计算部门在第三财季的收入增长预计将达到 32%，与 2024 年最后一个季度相比并未显著提升。周四纽约股市开盘后，微软股价下跌 6% 至 415.79 美元。
总部位于华盛顿州雷德蒙德的这家软件巨头，凭借与 ChatGPT 开发商 OpenAI 的紧密合作关系，被视为人工智能产品商业化的领导者。过去一年，微软推出了一系列以 Copilot 为品牌的 AI 助手，但这些产品的变现进程比一些投资者预期的要慢。
微软表示，Azure AI 服务增长了 157%。但首席财务官 Amy Hood 在一次采访中表示，由于公司目前仍无法提供足够的数据中心容量来满足客户需求，整体云业务销售受到影响。她后来向投资者表示，产能限制问题预计将在本财年末得到缓解。
她表示，公司目前拥有近 3000 亿美元的商业服务合同尚未确认为收入。
需求依然强劲，商业预订量（未来收入的衡量指标）增长了 67%，"远超"微软的预期。Hood 将这部分归因于 OpenAI 对 Azure 的承诺。
与谷歌和亚马逊等云计算竞争对手一样，微软正在进行史无前例的投资，主要用于支持耗电量巨大的 AI 服务所需的芯片和数据中心。公司表示，预计本财年将在 AI 数据中心投入 800 亿美元。华尔街已开始质疑这些巨额支出，特别是在中国新兴公司 DeepSeek 发布了一个新的开源 AI 模型之后，该公司声称其性能可与美国技术相媲美，但成本仅为后者的一小部分。
公司表示，季度资本支出为 226 亿美元，超过分析师预期的约 210 亿美元。基础设施建设导致云业务利润率收窄。
截至 12 月 31 日的三个月内，总收入增长 12% 至 696 亿美元。在这个微软财年的第二季度中，每股利润为 3.23 美元。根据彭博社汇编的数据，分析师预计销售额为 689 亿美元，每股收益为 3.12 美元。
微软表示，第二季度 Azure 的增长中有 13 个百分点归因于 AI，相比第一季度的 12 个百分点有所提升。微软表示，其 AI 收入在本季度已达到年化 130 亿美元的水平。
