随着英国电信继续推进其庞大的计划，即在 2025 年底至 2027 年 1 月期间将所有客户从公共交换电话网络 (PSTN) 迁移出去，其宽带部门 Openreach 宣布新增创纪录的 163 个交换局位置，覆盖英国超过 96 万个用户premises。该公司计划在这些区域停止传统铜线电话和宽带服务的销售，以鼓励用户升级到基于全光纤连接的新型数字服务。
该计划最初于 2019 年提出，旨在鼓励用户通过超高速全光纤连接升级到新的数字服务。这家英国电信旗下的公司认为，传统网络的技术和零部件越来越难以获得，而新的数字服务如网络电话 (VoIP)、视频会议以及各种应用程序在人们的通信中变得更加普及和高效。
通过最终淘汰模拟电话线路，Openreach 表示将建立一个简化的网络，以满足日益数字化社会的增强需求。关于这一转变的重要性，Openreach 将从铜线到光纤网络的转变视为"与从模拟到数字、从黑白电视到彩色电视的转变同样重要"。
实际操作中，当某个特定英国电信通信交换局覆盖的大多数 (75%) 用户能够接入全光纤连接时，就会触发停售流程。此后，想要转换、升级或调整其宽带或电话服务的用户将不得不通过 Openreach 的全光纤网络使用新的数字服务。在这些交换局区域内尚未能获得全光纤服务的用户不会受到影响，可以继续使用现有的铜线服务，直到全光纤服务可用。
英国电信正在推进全国范围内超过 1400 万条传统线路向数字服务的转换。在决定关闭 PSTN 后，各方同意测试将客户迁移到光纤服务的流程，并最终撤销传统铜线服务及依赖这些服务的批发线路租用产品。
Openreach 已在全英国范围内实施了新的模拟批发线路租用和相关宽带产品的停售。该公司会提前一年通知使用其网络的通信服务提供商，如 BT、Sky、TalkTalk 和 Vodafone，在这些情况下将不再销售传统模拟产品和服务。
尽管计划总体进展顺利，但在 2024 年 5 月，英国电信集团将所有客户迁离 PSTN 的时间表从原定的 2025 年底推迟到 2027 年 1 月。这一新期限是在引入一系列计划改进后确定的，英国电信保证这些改进将更好地保护弱势客户和有特殊需求的用户，包括远程医疗用户。英国电信表示，其修改后的方案还将使大多数客户（包括企业和消费者）只需进行一次从铜线到光纤的转换。
到 2025 年 2 月中旬，"停售"规则将在 852 个交换局激活——这意味着超过 700 万用户将受到主动停售的影响，约占 Openreach 总计 1700 万全光纤覆盖范围的 40%。
Openreach 的客户迁移管理经理 James Lilley 表示："我们正在向数字世界迈进，Openreach 通过在英国全境部署超高速、超可靠和面向未来的数字全光纤网络来助力这一转型。"
他补充道："这项改变游戏规则的技术将在未来几十年成为我们经济的支柱，支持我们公共服务、企业、行业和日常生活的各个方面。"
"目前，我们的全光纤网络已覆盖超过 1700 万家庭和企业，其中超过 550 万用户正在使用服务...随着铜线支持现代通信的能力下降，当务之急是让人们转向更新的、面向未来的技术。"
