1月15日消息 2025年1月15日，“2024年度信息通信业高质量发展‘硬核’力量榜”正式发布。中兴通讯“电信多智能体协同系统TMAC”荣获“自智网络优秀解决方案”，反映了中兴通讯在智能运维领域的长期探索和成功实践，赢得客户的广泛认可。
2024年11月20日，C114通信网启动了“2024年度信息通信业高质量发展‘硬核’力量榜”征集活动。榜单征集活动设置“2024新质生产力代表行业榜单”和“2024新质生产力典型创新产品和案例”两部分，共17个细分领域。
本次征集活动锁定2024年度信息通信业最值得关注的企业、产品和解决方案，聚焦ICT产业相关发展现状、趋势与热点，针对新质生产力相关领域，充分展示信息通信业高质量发展“硬核”力量，得到了产业界的大力支持并踊跃报名。最终上榜的企业，2024年均在细分领域拿出了亮眼的表现。
随着5G大规模商用，网络结构日益复杂，传统的网络运维模式面临巨大挑战。智能运维成为业界广泛共识，长远目标是实现网络自智，打造“自动驾驶网络”。
上榜理由及方案
AI大模型横空出世，展现出生成式人工智能（GenAI）的巨大发展潜能。在网络运维领域，中兴通讯运用GenAI技术开发了电信多智能体协同运维系统TMAC，具备数据驱动的网络监控、生成式AI智能分析、自动化决策执行等特征，助推网络运维数智化转型。
目前，TMAC系统已在国内数十个项目中进行了成功部署，实现了网络性能提升、运维效率提升、用户满意度增强，成效显著。例如，在陕西移动、湖北电信、新疆联通等试点项目中，TMAC系统帮助降低了网络故障率30%，提升了网络吞吐量20%；在中国移动浙江、广东等项目中，TMAC通过全流程闭环的自动化运维，减少了后台运维人员83%的工作量，提高了运维效率40%。
智能运维是通信网络未来发展的大方向，GenAI正在加速这一进程。中兴通讯TMAC系统部署，为运营商提供了高效的运维工具，为用户带来了更加稳定、快速的网络体验，未来将持续深化GenAI技术在网络运维领域的应用，不断提升TMAC系统的智能化水平，并推动行业标准制定，促进高阶网络智能化技术普及。荣获“自智网络优秀解决方案”，实至名归！
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