根据独家报道，Broadcom 又失去了一个 VMware 平台的大客户：奥地利云服务提供商 Anexia 已将 12,000 台虚拟机（其中包括一些欧洲大型企业租用的虚拟机）迁移到基于 KVM 虚拟机监控程序的开源系统。
Anexia 成立于 2006 年，总部位于奥地利，通过在第三方数据中心部署设备，在全球超过 100 个地点提供云服务。其客户包括远程访问和控制软件供应商 TeamViewer 以及汉莎航空等需要可靠托管和服务的企业。
首席执行官 Alexander Windbichler 向 The Register 表示，在 Broadcom 收购 VMware、提高许可费用并对其合作伙伴计划进行重大调整后，Anexia 仍有资格运营基于 VMware 的云服务。
但 Windbichler 认为公司无法继续支付，因为 Broadcom 提供的新条款导致 VMware 许可证费用大幅上涨。虽然 CEO 不愿具体说明涨幅，但据 The Register 了解，涨幅超过了 500%。
无论具体数字如何，Windbichler 表示这种成本增加"对我们来说将是致命的"。
"我们过去是在一个月后支付 VMware 软件费用，"他说，"而在 Broadcom 的要求下，我们必须预付一年的费用，还要签两年合同。"CEO 表示，这种安排会给公司现金流带来极大压力。
"我们将无法在市场上保持竞争力，"他说，"我们有合同客户，他们不会接受涨价。"
Windbichler 考虑过采取法律行动，但认为这场官司会既缓慢又昂贵。
因此 Anexia 决定进行迁移。这个选择较为容易实现，因为公司拥有另一个名为 Netcup 的托管业务，该业务运行在基于 KVM 的平台上。有利的另一个因素是，公司使用了一个名为"Anexia Engine"的抽象层来隐藏 VMware，这意味着客户从未直接接触过 VMware 的产品，而是通过不同的界面来管理他们的虚拟机群。该托管公司也是 NetApp 存储的重要用户，因此客户数据已经存储在独立于 VMware 系统的资源中——新的虚拟机只需指向现有存储卷即可。另一个有利条件是 KVM 可以启动用 VMware 的 VMDK 格式创建的虚拟机。
Windbichler 和他的团队认为，Netcup 的平台可以升级以满足 Anexia 客户的需求（其中一些客户使用该平台托管要求低延迟的关键实时工作负载），而且 Anexia Engine 可以适配 KVM 后端。
但根据 Anexia 的许可条款，在价格上涨和两年订阅生效之前，他们只有几个月的时间来完成这项工作——说服签约使用 VMware 服务的客户接受新平台的时间就更少了。
"为理想而战"
Windbichler 预计客户会反对这一迁移，所以他准备了一份演示文稿，将这次迁移描述为不仅仅是一次降低成本的迁移。
"我们说我们是在为理想而战，"他说，"我原本以为客户不会在意这一点，但他们很乐意接受。"
他认为让客户接受的因素之一是媒体对 Broadcom 行为的报道，包括来自 The Register 的一些报道。
2024 年初，Anexia 的开发团队致力于改进 Netcup 平台并创建了一个简单的迁移工具。最终的结果是一个运行在客户虚拟机上的代理程序，它在 Anexia Engine 中显示信息，帮助客户了解虚拟机是否已准备好从 VMware 迁移到 KVM。
如果客户同意迁移，只需点击一次并等待虚拟机短暂重启——这个过程会将虚拟机映射到存储并将其转换为适当的虚拟磁盘格式——之后工作负载就会恢复正常运行，就像什么都没发生一样。
Windbichler 表示，迁移工具及时交付，使所有 Anexia 客户及其 12,000 台虚拟机能够在 2024 年 5 月之前完成迁移。
这个过程并不轻松，因为迁移过程意味着虚拟机会短暂地同时存在两个实例，这需要比公司在某些地点可能拥有的更多硬件容量。需要仔细的资源管理规划，因为一些客户很难找到变更时间窗口，而且很难确保服务器和存储准备就绪。Anexia 在不改变其物理设备的情况下完成了迁移，考虑到其广泛的业务运营，这避免了给项目增加巨大的复杂性。
"Broadcom 失去了所有信任"
CEO 认为这是 Anexia 完成的最复杂的项目，在与 The Register 交谈时，他高度赞扬了他的团队，认为他们做了令人惊叹的工作，现在他们都觉得自己参与了一次难得的经历。
这个团队现在正在扩大，因为在没有了 VMware 账单的情况下——而且所有客户都留了下来——Anexia 的资产负债表状况良好。
"我们有空余的预算来开发开源解决方案，为我们和客户实现主权独立，"Windbichler 说。
CEO 认为会有更多公司离开 VMware。
"我不相信 Broadcom 会成功，"他告诉 The Register，"他们失去了所有信任。我和很多 VMware 客户交谈过，他们说他们无法与这样的公司合作。"
他说，监管机构也对 Broadcom 的做法感兴趣。当 Anexia 试图理解 VMware 收购的影响时，它与行业组织欧洲云基础设施服务提供商协会 (CISPE) 接触，该协会能够安排与欧盟官员会面。Windbichler 认为这些接触促成了 Broadcom 对其渠道的一些让步。这位 CEO 还发现奥地利的竞争管理部门也对此表示关注。
