微软日前宣布Copilot将迎来功能扩展，在此之前谷歌也宣布Bard已面向旗下多款应用程序开放，包括Gmail、YouTube以及Drive。很明显，众多科技企业正争相寻求将AI成果融入旗下所有产品的可行途径。
在纽约举行的微软会议上，公司CEO萨蒂亚·纳德拉表示，微软的愿景是打造一款日常AI伴侣，能够在所有应用程序和操作设备上随时伴用户左右。
微软还提到，从11月1日起，企业客户将可以购买Microsoft 365 Copilot，这是一款面向Word和Excel等Office应用程序的AI助手。除了企业已经支付的Office套件费用之外，Copilot还要额外收取每用户每月30美元。
微软的AI助手现状
据微软公司介绍，自今年3月首次发布该工具以来，约有600家公司一直在测试Microsoft 365 Copilot。微软未来办公总经理Colette Stallbaumer表示，最受企业客户欢迎的用例是使用AI助手总结会议，以及高亮显示重要的电子邮件和总结邮件内容——换句话说，就是员工最不想浪费时间处理的工作。
目前尚不清楚这些工具能把生产力水平提升到何种程度。Stallbaumer指出：“我们现在还在调整基础设施的阶段，距离给出明确效能结论还有很长的路要走。”
Stallbaumer提到，企业客户在测试AI助手的过程中，也一直在向她咨询该如何教会员工们使用这些工具。一个简单的解决办法就是：提醒用户AI能够做些什么。比如当用户打开微软的某款应用程序时，系统可能会提示“您想总结某条内容吗？”或者“您想创建新消息吗？”
科技企业更重视安全可靠
大家可以使用Outlook中的全部过往对话生成PowerPoint演示文稿，这意味着此类AI工具需要配合大量数据才能产出丰富的结果。与此同时，在公众的压力之下，微软、谷歌和其他科技公司都表示他们希望打造安全可靠的AI系统。
谷歌公司产品总监Jack Krawczyk在上周接受采访时表示，随着Bard被集成至谷歌旗下所有应用程序当中：“这是人们第一次被要求将自己的个人信息完全交由同一套方案来打理。”他解释道，用户可以开放或者撤销对其个人数据的访问权限。另外据微软介绍，用户还可以控制保留抑或是丢弃特定聊天记录。
从目前的形势看，用户们最终还是不得不决定是否、以及如何在个人及职业生活当中引入更多AI自动化工具。
